La Diputació de Barcelona rep novament la certificació AENOR per la seva millora contínua en el Catàleg de serveis

AENOR reconeix la qualitat del Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona

La Diputació de Barcelona ha tornat a obtenir la certificació d’AENOR conforme a la norma UNE 93200 per al seu Catàleg de serveis 2024-2027. Aquest certificat destaca la dedicació de la corporació en assolir les necessitats dels governs locals, posicionant la Diputació com un exemple en la gestió pública i la millora contínua dels serveis prestats als municipis.

El procés de certificació, realitzat entre el 13 i el 23 d’octubre del 2025, posa de manifest la capacitat de la Diputació per fer front als reptes territorials i la seva voluntat de cooperar amb els governs locals, caracteritzada per la seva transparència i compromís amb la rendició de comptes. A més, l’informe d’auditoria subratlla que les actuacions de la corporació estan alineades amb els objectius de l’Agenda 2030 i l’Agenda Urbana i Rural, els quals es reflecteixen a la seva Pla d’Actuació de Mandat 2024-2027.

Des de 2014, la Diputació ha enviat més de 137.000 enquestes de satisfacció als municipis, amb un 62% de respostes i una valoració mitjana de 8,7 sobre 10. Així mateix, durant aquesta dècada, els ens locals han presentat més de 18.600 propostes que han contribuït a millorar la gestió i a ampliar les convocatòries del Catàleg del Pla Xarxa de Governs Locals.

El Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona també es compromet amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS), especialment amb els números 10, 11 i 16, relacionats amb la reducció de les desigualtats, les ciutats sostenibles i la justícia, respectivament. La corporació adopta un enfocament actiu per garantir el compliment d’aquests objectius i per augmentar el suport als governs locals de la província.