La Diputació de Barcelona ha rebut recentment la certificació d’AENOR, que s’adequa a la norma UNE 93200, per la Carta de serveis que forma part del Catàleg de serveis 2024-2027. Aquesta distinció reconeix la qualitat i la millora contínua del servei d’assistència i cooperació que l’ajuntament proporciona a les localitats.
Per tal d’entendre millor les necessitats dels municipis, la Diputació ha enviat més de 139.000 enquestes de satisfacció als governs locals des de 2014, amb una taxa de resposta del 62% i una puntuació mitjana de 8,7 sobre 10. Això ha permès recollir més de 18.600 suggeriments que han ajudat a millorar la gestió del Pla Xarxa de Governs Locals.
Aquesta certificació evidència el compromís dels professionals de la corporació amb la qualitat del servei públic i la seva adaptabilitat a les realitats municipals. El Catàleg de serveis es fonamenta en els Objectius de Desenvolupament Sostenible, així com per la voluntat de seguir millorant i ampliant la seva oferta de serveis als ajuntaments, en sintonia amb els ODS números 10, 11 i 16.
Telefónica supera les previsions en els seus resultats trimestrals i reforça el seu perfil financer…
Telefónica ha començat el 2026 amb uns resultats trimestrals que han estat valorats positivament per…
Predicció del temps per a Cerdanyola del Vallès - 17 de maig de 2026 Avui…
Previsió meteorològica per a Cerdanyola del Vallès: 16 de maig de 2026 Avui, la ciutat…
La Cambra de Comerç del Camp de Gibraltar i Teté Delgado envien un missatge clar…
Europa necessita una inversió de 475.000 milions d’euros fins al 2035 per completar el desplegament…
Esta web usa cookies.